aul. Targ Drzewny 3/7
Posłuchaj
Cena:
Liczba godzin:
Czas trwania:
Tryb nauczania:
Profesjonalna sprzedaż to dziś znacznie więcej niż samo przedstawienie oferty i finalizacja transakcji. To umiejętność rozpoznawania potrzeb klienta, budowania zaufania, prowadzenia skutecznej komunikacji, negocjowania warunków oraz planowania działań, które przekładają się na wynik i długoterminową współpracę. Na tym kursie poznasz sprzedaż jako kompletny, uporządkowany proces – od prospectingu i pierwszego kontaktu aż po onboarding klienta i działania retencyjne.
Program został przygotowany tak, aby dać Ci zarówno solidne podstawy teoretyczne, jak i praktyczne kompetencje potrzebne w codziennej pracy handlowca. Nauczysz się korzystać z nowoczesnych technik sprzedaży, tworzyć przekonujące oferty, prezentować wartość produktu lub usługi, prowadzić negocjacje oraz pracować z lejkiem sprzedażowym i narzędziami CRM. Zdobędziesz również wiedzę z obszaru sprzedaży cyfrowej, e-commerce, prawa i etyki w relacjach z klientami.
W trakcie kursu rozwiniesz także kompetencje miękkie, które mają realny wpływ na skuteczność w sprzedaży: aktywne słuchanie, autoprezentację, budowanie marki osobistej, organizację pracy i zarządzanie czasem. Nauczysz się analizować potrzeby klientów, reagować na obiekcje, prowadzić rozmowy handlowe w sposób profesjonalny i dopasowany do różnych sytuacji biznesowych.
To kurs dla osób, które chcą wejść do branży sprzedażowej, uporządkować swoją wiedzę lub rozwinąć praktyczne umiejętności potrzebne w sprzedaży B2B i B2C. Sprawdzi się wszędzie tam, gdzie liczy się skuteczna komunikacja, relacje z klientem, realizacja celów sprzedażowych i umiejętność działania w nowoczesnym środowisku handlowym.
Kurs Profesjonalny Sprzedawca – kompletna ścieżka rozwoju ONLINE + VIDEO jest skierowany do osób początkujących w sprzedaży oraz wszystkich tych, którzy chcą zdobyć praktyczne i aktualne kompetencje przydatne w pracy handlowej, obsłudze klienta i rozwoju biznesu. To dobra propozycja dla juniorów w działach sprzedaży i account management, przedstawicieli handlowych B2B i B2C, specjalistów ds. obsługi klienta aspirujących do roli sprzedażowej, freelancerów i właścicieli małych firm, a także osób przebranżawiających się na stanowiska handlowe.
Kurs sprawdzi się również u menedżerów liniowych prowadzących rozmowy sprzedażowe, specjalistów marketingu i e-commerce współpracujących z działami handlowymi, team leaderów przygotowujących szkolenia wewnętrzne oraz studentów i absolwentów kierunków ekonomicznych i zarządzania. Jeśli chcesz sprzedawać skuteczniej, budować trwałe relacje z klientami i lepiej rozumieć cały proces sprzedażowy, ten kurs jest dla Ciebie.
Podczas kursu nauczysz się prowadzić nowoczesny proces sprzedażowy od pierwszego kontaktu z klientem aż po finalizację transakcji i obsługę posprzedażową. Poznasz psychologię sprzedaży, techniki budowania relacji, sposoby prezentowania oferty i wartości produktu, metody prospectingu oraz pozyskiwania leadów, a także praktyczne narzędzia wykorzystywane w sprzedaży B2B, B2C i kanałach cyfrowych. Dowiesz się, jak pracować z obiekcjami, negocjować warunki współpracy, przygotowywać profesjonalne oferty, obliczać wartość ROI dla klienta oraz zarządzać pipeline’em sprzedażowym w CRM. Nauczysz się również podstaw prawa i etyki w sprzedaży, organizacji pracy handlowca, automatyzacji działań oraz budowania profesjonalnego wizerunku, który wspiera skuteczność w codziennej pracy.